Что такое Bluetooth-маркетинг и с чем его едят

Bluetooth становится все более важным при выборе мобильноготелефона. Это закономерно, поскольку «синий зуб» существенно расширяетвозможности пользователя. Чего только стоят свобода рук и бесплатныйбеспроводный обмен файлами с друзьями! При этом значения не имеет нимодель мобильного устройства, ни оператор связи. Неудивительно, чтотехнология Bluetooth нашла применение во многих других сферахдеятельности человека. Что скажете о Bluetooth, говорящем «Хо-хо-хо!» иприносящем подарки? «Синий зуб» за рубежом уже активно и успешноразвивается в направлении под названием Bluetooth-маркетинг. В егопослужном списке есть акции, в которых активно участвовали более 400тысяч человек!

Если бы года три назад у прохожего спросили, что такое Bluetooth,он, наверняка, затруднился бы ответить. Но сегодня ситуация измениласьв корне. Bluetooth прочно вошел в обиход украинцев, пользующихсямобильной связью и другой портативной техникой. Отправлять друг другуфайлы по Bluetooth — это просто и удобно. Помимо этого, появляетсямножество сервисов, которые делают эту технологию еще более популярной.Чтобы разобраться, чем Bluetooth интересен нам как потребителям,обратимся к истории.

Средство беспроводной коммуникацииBluetooth было разработано менее 10 лет назад объединением SIG (SpecialInterest Group), созданным компанией Ericsson.Название Bluetooth, то есть «синий зуб», поначалу бывшее кодовым, витоге прочно закрепилось за технологией. Разработчики объясняют, чтовдохновил их датский король, Гарольд «Синий Зуб», который жил в X веке.Именно он объединил земли Скандинавии — точно так же, как разработчикиSIG хотели интегрировать компьютерные и мобильные технологии. БлагодаряBluetooth пользователи смогли легко обмениваться файлами между собойвне зависимости от модели мобильного телефона, а также подключатьтелефон к ноутбукам и стационарным компьютерам. Сегодня возможностиBluetooth расширяются еще более. Например, существуют беспроводныеручки со встроенным датчиком беспроводной связи, которыми можно вбуквальном смысле писать в воздухе. А в европейских футбольных командахс помощью Bluetooth следят за физическим состоянием игроков во времяматча.

На эту технологию обратили внимание и в рекламной сфере.Бренды ищут новые пути взаимодействия, интересные и удобные дляпотребителя. Сочетание потребности в новом, более эффективном каналекоммуникации с быстрым проникновением этой технологии на рынокмобильных устройств обусловило появление Bluetooth-маркетинга.

Посылка пришла из…

Посути своей Bluetooth-маркетинг очень прост в применении. На территорииакции устанавливаются передатчики, с помощью которых пользователи могутзагрузить предлагаемый мобильный контент. Бары, ночные клубы,торгово-развлекательные центры, университеты, вокзалы — далеко неполный перечень мест, где можно стать участником Bluetooth-акции.Активировав Bluetooth в телефоне, вы получите запрос: «Сообщение от …Принять?». Выбор за вами — отказаться или дать согласие. Контент можетбыть самым разнообразным: видеоролики, Java-игры, заставки, рингтоныи прочее. Все абсолютно бесплатно, в отличие от других мобильныхсервисов. При этом организаторы прекрасно понимают, чтораспространяемая информация должна нести ценность для потребителя.Поэтому они не скупятся на креатив: участники получают интересныйконтент, разработанный профессионалами специально для этой акции. Инымисловами, бренд, рассылая развлекательный мобильный контент, даритположительные эмоции, а также способствует продвижению своих товаров иуслуг. С точки зрения корректности, преимущество Bluetooth-кампанийзаключается в том, что пользователь сам решает, вступать ли ему вовзаимодействие с рекламодателем. Это делает Bluetooth-маркетингкомфортным для потребителя рекламным средством.

Кто стучится в дверь моя?

Итак,в ваш телефон «стучат». Существуют несколько признаков, по которымлегко идентифицировать неизвестного гостя как Bluetooth-кампанию.Во-первых, реклама по Bluetooth поддерживается дополнительнымиинформационными материалами. Так, в месте действия акции вы увидитепостеры, биллборды, флаеры, из которых узнаете о происходящем. Такжеинформация может поступать с плазменных экранов, телевизоров или радио.Для того чтобы акция была более понятной, иногда в помощь участникампривлекают промоутеров, которые ответят на все интересующие вопросы.Сами Bluetooth-передатчики зачастую ярко оформлены, например, в виделайт-бокса, призывающего включить Bluetooth и поучаствовать в акции. Ноглавное, помимо внешних признаков, — сама атмосфера мероприятияподскажет, что происходит что-то интересное. Если пользователи вокругувлеченно «общаются» со своими телефонами, совершенно забыв, где и скем они находятся, и зачем они туда пришли, будьте уверены, здесь всеактивно тянут файлы по Bluetooth.

Bluetooth шагает по миру

Опытпроведения Bluetooth-акций за рубежом колоссален. Выиграть билет в кинопо Bluetooth или же загрузить скидку на товар там уже не в новинку.Чтобы потребителю было всегда интересно, разрабатываются увлекательныеи полезные сервисы. Например, участник акции загружает по «синезубому»каналу приложение, которое дает пользователю широкие возможности. Срединих: зарегистрироваться для участия в акции, загрузить контент, купитьаксессуары с доставкой, посетить веб- или WAP-ресурсыкомпании, сделать онлайн-заказ. Также участник может заработать себескидку на понравившийся аксессуар, разослав по Bluetooth данноеJava-приложение своим друзьям. Еще один способ увлекательно получитьскидку — загрузить брендированную Bluetooth-игру. Бонус участниказависит от количества уровней, которые он успешно преодолел. Получивжелаемый результат, игрой можно поделиться со своими друзьями, а затемнасладиться коллективным шопингом. По Bluetooth можно играть в сетевыеигры, например, в BlueBomber. Это интерактивная игра в режиме реальноговремени. В зоне действия Bluetooth до 15 желающих могут подключиться ибороться, глядя сопернику прямо в лицо, а в результате еще и получитьпризы.

Увлекательным сервисом являются опросы. Они проводятся всамых разных местах, например, в банковских учреждениях. По Bluetoothузнают о наиболее популярных среди клиентов методах кредитования,способах начисления процентов. Взамен участники получают бонусы в видебесплатных походов в кино, пиццерию и других приятных мелочей.

Всеже основная часть Bluetooth-сервисов ориентирована на молодежь. Этонеудивительно, ведь именно молодые люди всегда в курсе новых тенденцийи современных технологий. По результатам исследования ММА (MobileMarketing Association), за 2007 год, 80 %p обладателей мобильныхтелефонов со встроенным устройством Bluetooth — молодежь в возрасте от14 до 29 лет.

Bluetooth-маркетинг по-украински

Насегодняшний день в Украине технология Bluetooth уже доступна и успешноприменяется. А опыт проведения интересных акций с каждым днемувеличивается. Яркий пример — мартовская вечеринка «Bluetoothконтент-весна» в столичном клубе «Патипа». Посетителям предлагалосьзагрузить массу развлекательного контента: фотографии тусовки, рейтингТОП-клубов мира, а также афишу клуба, уникальные рингтоны и видеороликиот «Патипа». При этом изюминкой вечеринки стал интерактивный сервис«Фотография на экран». Посетители имели возможность отсылать фотографиисо своего мобильного телефона на Bluetooth-приемник. Через несколькосекунд изображение появлялось на огромном плазменном экране. Этотсервис понравился гостям более всего: за ночь на экранах ночного клубабыло показано 290 портретов. Помимо этого, посетители, показавшиеконтент на своем мобильном, получали коктейль «Голубая лагуна» за счетзаведения.
Другая Bluetooth-акция прошла в формате интерактивногоквеста. Загрузив Bluetooth-файл и следуя дальнейшим подсказкам,посетители выигрывали призы от бренда. Акция охватила ночные клубыкрупнейших городов Украины.

На сегодняшний день в тестовомрежиме запущены стационарные Bluetooth-сети. Загрузить бесплатныйконтент можно в клубах «Патипа», Disco Radio Hall, Tsar, Shooters,«Песец» (Киев), Zanzibar (Львов), Crowbar (Запорожье), «Сфера» и«Малина» (Днепропетровск). А в ряде передовых украинских вузов запущенуникальный сервис — Bluetooth-журнал. Еженедельно по Bluetooth студентыузнают новости своего учебного заведения, получают афиши событийгорода, киноафиши, а также рингтоны, видео, игры, заставки и многоедругое. Но самое приятное, конечно, — это получать скидки, бесплатныефлаеры, приглашения на распродажи. Сеть постоянно растет, как растетчисло телефонов с поддержкой Bluetooth и ассортимент интересныхпредложений на рынке.

Bluetooth-шара для студентов

Экспериментодного из немногих университетов США, который использует инновационныетехнологии в обучении, Ball State University, показал отношениестудентов к Bluetooth-рекламе. Оказалось, молодежь воспринимает ееболее позитивно, чем традиционную. Профессор Майкл Хенли, исследующийвопросы мобильного маркетинга, в свою очередь, отметил, что болееполовины респондентов согласны получать рекламу взамен на что-тобесплатное. Опрос выявил, что:

  • 40 %p студентов в обмен на чтение рекламы хотят получать бесплатные рингтоны;
  • 22 %p хотят получать скидку или купон для похода в ресторан, кино или супермаркет;
  • 20 %p хотят получать бесплатные минуты и другие мобильные сервисы от своего оператора.

Украинскиеспециалисты в области Bluetooth постоянно работают над тем, чтобы такиесервисы всегда были актуальны и интересны для молодежи. Они стараютсяучитывать их часто меняющиеся вкусы, увлечения и предлагать то, чтовостребовано в молодежной среде.

Bluetooth-реклама — совершенноновое явление для Украины. Но мировые тенденции прекрасно находятприменение в нашей стране. Это хорошая новость, в первую очередь, длянас с вами — потребителей. Теперь существует возможность самостоятельновыбирать, какую рекламу и в каком количестве получать. А при желании —и вовсе от нее отказываться. Теперь мы можем видеть свою выгоду отвзаимодействия с рекламодателем. Будь то скидка, реклама распродажи илиже брендированная игра, в которую можно сыграть на досуге. ИспользуяBluetooth, мы можем наконец-то сделать рекламу управляемой и следоватьсвоим, истинно потребительским интересам.

О нас | Клиенты | Партнеры | Глоссарий терминов | Услуги | Вопросы и ответы | Главная | Отзывы |